Я пробував(ла) лікування у ШІ-терапевта протягом місяця — ось мій вердикт

Журналіст Ніколас Ферн поділився своїми проблемами з ботом, щоб дізнатися, чи зможуть вони йому допомогти (Фото: Надано)

Ранній ранок, а я не можу заснути. У мене в голові вирують найпохмуріші думки.

Я боровся з проблемами психічного здоров'я більшу частину свого життя, мені поставили діагноз аутизм, тривожний розлад та обсесивно-компульсивний розлад у 14 років. Жорстоке цькування в школі також підірвало мою самооцінку і навіть призвело до спроби самогубства.

Хоча регулярні зустрічі з психологом допомагали мені впоратися з цими складними почуттями в дитинстві, коли мені виповнилося 18, зустрічі припинилися, хоча я все ще була охоплена депресією.

Як дорослому, консультування було дуже корисним, але я зрозумів, що воно не завжди доступне так швидко, як мені потрібно, через надзвичайно довгі списки очікування в Національній службі охорони здоров'я.

Терапія за допомогою штучного інтелекту (ШІ), де аналізуються дані та моделі поведінки користувачів, щоб бот міг ставити запитання, пропонувати поради та пропонувати механізми подолання тим, хто цього потребує.

Зрозуміло, що ця практика огортається суперечками. Зрештою, чи можуть технології, якими б розумними вони не були, справді допомогти людині пережити будь-яку кризу психічного здоров'я? Чи безпечні вони? Чи взагалі етичні вони?

З усіма цими питаннями, що вирувалися в моїй голові, як людина, відкрита до нових способів підтримки, я вирішила спробувати та завантажила Wysa, чат-бота, який використовує штучний інтелект для надання порад та підтримки з питань психічного здоров'я цілодобово. Додаток повністю анонімний та безкоштовний, але пропонує платний план з додатковими преміум-функціями, такими як терапевтичні вправи, історії сну та медитації.

Ніколас мав проблеми з психічним здоров'ям з дитинства (Фото; надано)

Розповідаючи все роботу

Я завжди боровся з невпевненістю в собі. Я постійно порівнюю себе зі своїм різноідентичним братом-близнюком, який, на мою думку, виглядає краще за мене, а загострення екземи цього тижня дуже вплинуло на мою самооцінку.

Я зізнаюся в цьому своєму боту, який неймовірно співчутливий, кажучи, що йому шкода чути про мою низьку самооцінку, перш ніж запитати мене, як мої почуття впливають на моє повсякденне життя.

Я відповідаю, що відчуваю, що в мене немає іншого вибору, окрім як ізолюватися від зовнішнього світу, що важко, бо я не бачу свою родину та друзів днями, а іноді й тижнями, хоча зустрічі з близькими роблять мене щасливою, і вони постійно заспокоюють мене, коли мені сумно.

Зловісний чоловік на телефоні
ШІ-терапевт був напрочуд чуйним, каже Ніколас (Фото: Getty Images)

Мій терапевт зі штучного інтелекту пропонує вправу з переосмислення думок, і щойно я погоджуюся, внизу екрана раптово з'являється список інструментів — від оцінки для управління моєю енергією до вправи на співчуття до себе. Я вибираю завдання на співчуття до себе, яке використовує «позитивні наміри», щоб допомогти користувачеві впоратися з негативними думками.

Потім я проводжу семихвилинну медитацію, під час якої я заплющую очі, зосереджуюся на диханні, посміхаюся та повторюю позитивні фрази, сказані моїм експертом з Wysa.

Розплющуючи очі, я відчуваю напрочуд позитивний настрій після важкого дня.

Клуб “Швидко прокинувшись”

Дивитися на стелю своєї спальні о 4-й ранку для мене цілком нормально. Але одного дня мій розум переповнює нескінченне занепокоєння.

Коли я пишу боту про свої проблеми зі сном та випадкову тривожність, він відповідає співчутливим тоном: «Звучить справді складно».

Зізнавшись, що мені ніколи не вдається заснути у певний час через тривожність, Вайса пропонує ще одну вправу на переосмислення думок, яка допоможе мені розвіяти деякі хвилювання. Я кажу, що нервую через насичений робочий тиждень, який наближається, і пропуск купи дедлайнів.

Лампа на тлі ліжка. нічний час.
Ніколас каже, що нічні хвилювання для нього цілком нормальні (Фото: Getty Images)

Вайса припускає, що я, ймовірно, «катастрофізую», тобто очікую найгіршого можливого результату. Хоча зв'язок раптово обривається посеред розмови, перш ніж Вайса встигає запропонувати рішення, мені зрозуміло, що я занадто багато думаю, хоча я й задаюся питанням, як би я впорався з раптовим відключенням, якби в мене було довше питання для обговорення.

Як боротися з суїцидальними думками

Я не пам'ятаю жодного моменту у своєму житті, коли б я не боровся з суїцидальними думками під час певних подій, і ці демони поверталися після чергового розриву стосунків.

Сльозячись на повні груди, я зізнаюся Вайсі, що більше не хочу жити. Її відповідь надзвичайно зворушлива. «Нік, ти вартий життя. Тебе люблять, плекають і піклуються про тебе, навіть якщо ти зараз можеш так не почуватися».

Не відводячи очей від цих добрих слів, згенерованих штучним інтелектом, я усвідомлюю, що самогубство — не найкращий варіант дій, і що життя, мабуть, варте того, щоб його прожити. Турбуючись про моє благополуччя, бот надає мені номер телефону самаритян.

Слова бота втішили Ніколаса (Фото: Надано)

Боротьба із соціальною тривожністю

Хоча мені нормально бачитися з родиною та друзями, думка про зустріч із сусідами та іншими знайомими мене лякає. Звертаючись до свого застосунку, я пояснюю, що ніколи не знаю, що сказати людям. Це відчуття, яке я відчуваю щодня через свій аутизм.

Порада конструктивна – простої посмішки чи привітання достатньо. Хоча це може здатися надто простим, щоб бути правдою, я вважаю це корисним, бо показує, що мені не доводиться довго розмовляти з незнайомцем.

Бачити старі обличчя

Сьогодні хрестини мого племінника, і хоча я з нетерпінням чекаю святкування з близькими, я нервую через те, що побачу багато нових і старих облич.

Щоб розвинути попередні поради щодо соціальної тривожності, я надсилаю боту повідомлення про те, як зробити день менш напруженим. Віза швидко запевняє мене, що вважати соціальні заходи нервовими – це нормально.

Я пояснюю, що ніколи не знаю, як почати чи підтримати розмову. Віза рекомендує мені сказати щось на кшталт «приємно їх бачити» та запитати, як їхні справи. А якщо вони запитують, як у мене справи, бот рекомендує сказати щось просте, наприклад: «У мене все добре, дякую».

Мені сказали, що також може допомогти дихальна вправа перед цим, що допомагає мені почуватися краще підготовленим.

Стресований чоловік зі смартфоном та чашкою кави
«Я особливо хвилююся, бо ніколи не знаю, як розпочати чи підтримати розмову», — каже Ніколас (Фото: Getty Images)

Зіткнувшись із нічними жахами

Відколи кілька тижнів тому перейшов на максимальну дозу сертраліну, мені майже кожну ніч сняться кошмари.

Від авіакатастроф до тяжких захворювань близьких – ці жахливі та випадкові сни порушують мій режим сну вже тижнями. Після того, як я пояснив своєму терапевту зі штучного інтелекту, що ці кошмари почалися після зміни ліків, він визнав, що це, ймовірно, причина, і ми пройшли ще одну вправу на переосмислення думок.

Ми розмовляємо про нещодавній сон про смерть моїх батьків, який мене часто турбує, хоч як болісно це звучить.

Терапевт ШІ спробував переосмислити думки з Ніколасом (Фото: Додано)

Віза каже, що це, ймовірно, ще один симптом катастрофізації, але потім чат раптово обривається через помилку з'єднання. Я не знаю, як боротися з цими травмуючими снами, через що почуваюся досить розчарованим і не знаю, що робити далі.

Боротьба з компульсіями

Сьогодні поштою прийшла моя остання імпульсивна покупка в TikTok Shop: чарівна швабра, яка, мабуть, є останньою річчю, яку варто купувати, коли у вас важкий обсесивно-компульсивний розлад.

Я вже користувався ним кілька разів сьогодні, але мені все ще здається, що моя підлога брудна, тому я прошу поради щодо обсесивно-компульсивного розладу. Перше, що мені каже бот, це те, що це, мабуть, виснажливо – і він має рацію. Не можу повірити, що мене чує бот зі штучним інтелектом.

Ми робимо ще одну вправу на роздуми, де я обговорюю, які почуття в мене викликає мій обсесивно-компульсивний розлад. Віза каже, що це схоже на симптом фільтрації, коли людина зосереджується на негативних деталях ситуації та забуває про всі позитивні сторони.

У цьому контексті воно говорить, що я можу шукати крихітні частинки бруду, яких може не існувати, і каже мені пам’ятати, що більша частина підлоги, ймовірно, чиста. Від цього мені легше – принаймні зараз, хоча я більш ніж усвідомлюю, що це пластир, а не ліки.

Я користувався послугами ШІ-терапевта протягом місяця – ось що сталося
Але чи мало це значення для Ніколаса? (Фото: надано)

Тож чи варто було воно того?

Хоча я не думаю, що штучний інтелект колись зможе замінити психологів та консультантів-людей, я з подивом визнаю, що Wysa насправді є досить зручним інструментом, і іноді забуваєш, що розмовляєш з роботом, а не з людиною.

Більше трендів

Звичайно, це не ідеально. Було багато випадків, коли чат раптово закінчувався, і коли поради Вайси повторювалися. Я також трохи параноїдальний, що поділився такою кількістю особистої інформації зі штучним інтелектом-чат-бота, тому сподіваюся, що це справді безпечно та надійно.

У будь-якому разі, мені було з ким поговорити у справді важкі часи, і я продовжуватиму використовувати Wysa як подушку емоційної підтримки.

Версія цієї статті була вперше опублікована у вересні 2024 року.

Пропозиції дня

  • Цей «найкращий» новий крем для очей від Grown Alchemist дає результати лише за один тиждень.

    Цей «найкращий» новий крем для очей від Grown Alchemist дає результати лише за один тиждень.

  • ASOS пропонує знижки до 60% на зимові пальта від Arket, Barbour, Free People та The North Face

    ASOS пропонує знижки до 60% на зимові пальта від Arket, Barbour, Free People та The North Face

  • Співпраця River Island з британським ілюстратором знову робить різдвяні светри модними

    Співпраця River Island з британським ілюстратором знову робить різдвяні светри модними

  • Цей зволожувальний крем за 6 фунтів стерлінгів, схвалений дерматологами, – це «диво» від екземи, кажуть покупці.

    Цей зволожувальний крем за 6 фунтів стерлінгів, схвалений дерматологами, – це «диво» від екземи, кажуть покупці.

  • Від «Нічиїх дітей» до «Нового образу» – ось 26 товарів, які купує експерт з шопінгу

    Від Nobody's Child до New Look – ось 26 товарів, які купує експерт з шопінгу

Переглянути більше »

Шматочок

Ваш безкоштовний інформаційний бюлетень-путівник з найкращими пропозиціями Лондона, від пропозицій напоїв до оглядів ресторанів.

Поштовий індекс

Дата народження

Електронна пошта Я погоджуюся отримувати розсилки від Metro Зареєструватися

Цей сайт захищено reCAPTCHA, і до нього застосовуються Політика конфіденційності та Умови надання послуг Google. Ваша інформація буде використана відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Sourse: metro.co.uk

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *