В росії продавці на маркетплейсах потерпають від захмарних комісій: прибутковість стрімко падає

Російські онлайн-платформи електронної комерції значно підвищили комісійні збори та витрати на логістику для продавців. Відповідну інформацію поширили Служба зовнішньої розвідки України та учасники російського ринку, на яку посилається УНН.
У другому кварталі 2026 року загальне фінансове навантаження на продавців на найбільших вітчизняних маркетплейсах сягнуло понад 40% від вартості реалізованого товару. У деяких випадках, зокрема на Ozon, цей показник може досягати 55%.
Детальний аналіз ситуації
За даними гравців ринку e-commerce, у другому кварталі 2026 року сукупні витрати продавців на Ozon, включаючи комісії та базові логістичні операції, в середньому становили 47,8% від ціни товару. Це суттєве зростання порівняно з 18,6%, зафіксованими роком раніше.
На платформі Wildberries аналогічне навантаження збільшилося з 31,9% до 42,7%. “Яндекс Маркет” також не відстає, досягнувши показника 40,1%, що на близько 15 процентних пунктів більше, ніж минулого року.
Особливо складна ситуація спостерігається у продавців, які обирають модель FBO (Fulfillment by Operator) на Ozon, коли товар зберігається та обробляється безпосередньо на складах маркетплейса. Тут витрати можуть сягати приблизно 55% від вартості продукції. Для Wildberries цей показник оцінюється приблизно у 42%.
Існує висока ймовірність подальшого погіршення ситуації, враховуючи заплановані перегляди тарифів. Ozon вже з 28 серпня підвищив вартість логістичних послуг для більшості маршрутів за моделями FBO та FBS, а також збільшив комісію за продаж для багатьох товарних категорій.
За попередніми оцінками аналітичних сервісів, ці зміни торкнулися переважної більшості товарних сегментів, а підвищення тарифів становило від 5% до 14% залежно від категорії.
Крім того, з 30 серпня Ozon зменшив знижку на комісію для локальних продажів за моделлю FBO з 6% до 3%. Для низки регіонів, зокрема Москви, Московської області, Санкт-Петербурга та Північно-Західного федерального округу, така знижка скасована повністю.
Wildberries протягом літа також проводив коригування тарифної політики. За результатами липневих змін, базова комісія зросла приблизно для 90% товарних позицій. Середнє підвищення склало близько 5 процентних пунктів, однак у деяких випадках воно було значно суттєвішим.
Водночас самі маркетплейси зазначають, що реальне фінансове навантаження на кожного продавця може відрізнятися. Воно залежить від низки факторів, таких як категорія товару, обрана модель роботи, логістичні схеми, надані знижки та використання додаткових послуг.
Окрім безпосередньо комісії за продаж, продавці також несуть витрати на доставку, зберігання товарів, їх приймання, обробку повернень, послуги еквайрингу та інші сервіси, що надаються торговими майданчиками.
Рентабельність продавців у різкому падінні
На тлі зростання витрат, пов’язаних із платежами маркетплейсам, рентабельність продавців у росії стрімко знижується.
За оцінками учасників ринку, середня прибутковість продавців за останній рік могла скоротитися приблизно з 15% до 5%. Деякі експерти оцінюють поточний рівень рентабельності в діапазоні 5–8% і прогнозують подальше зниження до 3–6% до кінця 2026 року.
Паралельно спостерігається скорочення кількості активних продавців. Станом на кінець червня на трьох провідних російських маркетплейсах функціонувало близько 1,1–1,2 мільйона продавців, що на 6–14% менше, ніж роком раніше. Кількість нових реєстрацій у першому півріччі також зменшилася приблизно на чверть.
Існує ймовірність, що через подальше підвищення тарифів онлайн-майданчики можуть залишити до 15–20% дрібних продавців.
Витрати перекладаються на кінцевих споживачів
Підвищення комісій та логістичних платежів поступово відображається і на кінцевій вартості товарів.
У другому кварталі 2026 року споживчі ціни на російських маркетплейсах у річному вимірі зросли приблизно на 1,8%. Це перше помітне зростання за останні три роки.
В окремих товарних категоріях продавці вже змушені були підвищити ціни на 5–10%. Учасники ринку прогнозують, що за підсумками року загальне подорожчання товарів на найбільших російських онлайн-майданчиках може становити від 8% до 15%.
Водночас самі маркетплейси демонструють значні фінансові покращення. Зокрема, Ozon у другому кварталі 2026 року повідомив про чистий прибуток у розмірі 10,1 мільярда рублів, що суттєво перевищує показник 359 мільйонів рублів роком раніше. Виручка компанії зросла на 47% і досягла 334,2 мільярда рублів.
Порада від АіФ UA:
Ця новина є важливою для українських продавців, які розглядають вихід на маркетплейси. Вона демонструє, наскільки критично можуть зрости витрати на комісії та логістику, що прямо впливає на прибутковість бізнесу. Аналіз російського досвіду може допомогти краще оцінити потенційні ризики та розробити ефективну стратегію роботи з онлайн-платформами.