Чат-боты для бизнеса: Развенчание трёх основных заблуждений

Каждый человек уже взаимодействовал с чат-ботом, настолько, что растет новая когорта пользователей чат-ботов. Эти потребители чувствуют себя все более комфортно в Интернете и хотят получать мгновенные ответы и не ждать. И они стремятся в первую очередь взаимодействовать с чат-ботом, а…