Meta виплатить мільярди за шкоду підліткам: Facebook та Instagram запровадять нові обмеження
Технологічний гігант Meta, материнська компанія Facebook та Instagram, досягла угоди щодо врегулювання численних судових позовів від американських штатів. Компанію звинувачували у створенні продуктів, які сприяють формуванню залежності від соціальних мереж серед дітей та підлітків. За умовами домовленостей, Meta готова виплатити значні кошти та посилити заходи безпеки для неповнолітніх користувачів, при цьому офіційно не визнаючи своєї провини.
За інформацією агентства Reuters та заяв генеральних прокурорів штатів США, Meta досягла комплексної угоди, загальна вартість якої може сягнути близько 18 мільярдів доларів. Ці кошти підуть на врегулювання претензій, пов’язаних із впливом Facebook та Instagram на користувачів, які не досягли повноліття.
Ключові аспекти врегулювання
Основна частина врегулювання передбачає виплати до приблизно 17,1 мільярда доларів. Частина цієї суми є гарантованою, тоді як решта може залежати від того, чи запровадять інші великі платформи, такі як TikTok та YouTube (які працюють в Україні), подібні обмеження для неповнолітніх користувачів. Це означає, що реакція конкурентів може вплинути на остаточний розмір виплат Meta.
Крім того, компанія погодилася виплатити понад 459 мільйонів доларів для закриття частини претензій, що виникли внаслідок скандалу з Cambridge Analytica. З урахуванням інших домовленостей, включаючи окрему угоду зі штатом Техас, сама Meta оцінює загальний пакет у близько 18 мільярдів доларів.
Внаслідок цих зобов’язань, компанія планує відобразити приблизно 10 мільярдів доларів юридичних витрат у третьому кварталі 2026 року.
Причини позовів та нові обмеження
Основні претензії стосувалися негативного впливу Facebook та Instagram на неповнолітніх. Штати стверджували, що Meta навмисно розробляла функції, які заохочували дітей та підлітків проводити якомога більше часу на платформах, при цьому недостатньо інформуючи користувачів та батьків про потенційні ризики. Також піднімалося питання щодо збору персональних даних дітей до 13 років без належної згоди батьків, що могло порушувати американський закон COPPA про захист приватності дітей в інтернеті.
У рамках досягнутих домовленостей, Meta запровадить низку суттєвих змін для користувачів віком до 18 років:
- Обмеження часу використання: Встановлюється спільний ліміт використання Facebook та Instagram на рівні двох годин на день. Для продовження використання понад цей ліміт або для його скасування буде потрібен дозвіл батьків.
- Нічний режим: Доступ до основних стрічок Facebook та Instagram буде обмежено з опівночі до 6:00 ранку.
- Обмеження сповіщень: Push-сповіщення для неповнолітніх будуть вимикатися за замовчуванням з 22:00 до 7:00. Під час навчального часу (приблизно з 8:00 до 15:00) більшість повідомлень також буде обмежено.
- Нагадування про перерви: Після кожних 15 хвилин безперервного використання соцмереж підлітки отримуватимуть нагадування про необхідність зробити перерву. Додаткові повідомлення з’являтимуться після 60 та 90 хвилин перебування на платформах протягом дня.
- Опції стрічки та контенту: Користувачі матимуть можливість встановити неперсоналізовану хронологічну стрічку як основну, вимкнути автоматичне відтворення відео та приховати кількість лайків і реакцій.
- Контент та фільтри: Будуть посилені обмеження щодо матеріалів, пов’язаних із самоушкодженням, суїцидом, розладами харчової поведінки та булінгом. Також обмежать використання фільтрів, що імітують косметичні операції.
- Перевірка віку: Meta зобов’язується вдосконалити систему перевірки віку, активніше виявляти підлітків, які вказують неправдивий дорослий вік, та видаляти акаунти користувачів молодше 13 років.
Важливо зазначити, що угода не передбачає повної відмови Meta від персоналізованих алгоритмічних рекомендацій або таргетованої реклами для користувачів.
Можливі зміни у майбутньому
Частина фінансових зобов’язань Meta залежить від дій інших великих платформ. Якщо TikTok та YouTube погодяться на співставні обмеження для неповнолітніх, вимоги до Facebook та Instagram можуть стати ще жорсткішими. Наприклад, добовий ліміт може бути скорочений до однієї години для кожної платформи, а нічний режим розширений до періоду з 22:00 до 7:00.
Контекст справи
Масштабне розслідування щодо впливу соцмереж Meta на неповнолітніх розпочалося у 2021 році. У жовтні 2023 року десятки генеральних прокурорів подали федеральний позов, а ще низка штатів звернулася до судів індивідуально. Судовий процес у федеральному суді Окленда розпочався у серпні 2026 року, однак угода була досягнута до того, як мали б свідчити ключові фігури, зокрема, засновник Meta Марк Цукерберг.
Meta підкреслює, що не визнає порушень чи юридичної відповідальності, натомість вважає, що ця угода сприятиме формуванню єдиних стандартів захисту підлітків у соціальних мережах. Однак, це врегулювання не означає завершення всіх судових справ проти компанії, оскільки тисячі інших позовів від користувачів та організацій все ще перебувають на розгляді.
Нагадаємо
Багато американських штатів, а також тисячі молодих користувачів, активно судяться з технологічними гігантами, такими як Meta, Google, TikTok та Snap. Основне звинувачення полягає в тому, що ці платформи створюють середовище, що сприяє розвитку залежності та завдає шкоди дітям і підліткам.