Этим законом сделали предоставление эксплуатационных документов в электронном виде при гарантийном обслуживании товаров “улучшит сервис для потребителей и упростит условия ведения бизнеса
Верховная Рада на заседании 1 июля приняла закон №4185, которым разрешила предоставлять эксплуатационные документы в электронном виде при гарантийном обслуживании товаров.
Об этом известно из заседания Совета, документ поддержали 335 нардепов.
В пояснительной записке авторы закона отмечают, что с ростом доли онлайн-продаж, многие компании предлагают потребителям регистрацию в личных кабинетах. Это дает возможность проверить оригинальность товара, а также его дальнейшее гарантийное обслуживание.
В то же время, потребители до сих пор хранят инструкции по использованию, гарантийные талоны и другие эксплуатационные документы в бумажном виде. А в случае потери гарантийного талона или фискального чека потребители автоматически теряют право на получение гарантийного обслуживания или замены товара.
Поэтому этим законом сделали предоставление эксплуатационных документов в электронном виде при гарантийном обслуживании товаров "улучшит сервис для потребителей и упростит условия ведения бизнеса".
Читайте также: Регистрация места проживания в Украине будет онлайн – штамп в паспорте отменят
Источник: ipress.ua
