Офіційно в Україні діє 74 колекторські агенції
Фото: depositphotos.com
За неповний 2025 рік кількість нарікань українців на діяльність колекторів перевершила число нарікань за 2024 рік. Про це 20 жовтня повідомив сервіс відкритих даних Opendatabot.
“Більше ніж 3,1 тис. нарікань щодо діяльності колекторських агенцій отримав Національний банк України за останні чотири роки. […] 958 нарікань на колекторів вже зафіксували цього року. Це вже більше, ніж за весь минулий рік. В середньому Нацбанк отримує 104 звернення на місяць – на третину більше, ніж у минулому році, та вдвічі більше, ніж у 2023-му”, – зазначено в повідомленні.
Представники сервісу наголосили, що з 2021 року звертатися до позичальників можуть лише ті колектори, які внесені до Реєстру колекторських компаній НБУ.
“74 колекторські агенції працюють в Україні. […] Найактивніше реєстрація відбувалася у перший рік – тоді до переліку потрапили 62 агенції. У подальшому процес значно уповільнився: у 2022 році додалося лише п’ять агенцій, а у 2025 році – наразі тільки одна”, – пише Opendatabot.
Він зауважує, що більшість колекторських агенцій – 54 – зареєстровані у Києві. У Запорізькій області їх шість, у Чернігівській – п’ять.
“1,01 млрд грн становив сукупний дохід 74 колекторських агенцій за минулий рік, а чистий прибуток – 384,7 млн грн. […] У реєстрі багато компаній, які мають одного і того ж власника. Рекорд належить В’ячеславу Голубу, котрому належать відразу вісім агенцій, тобто майже кожна дев’ята в реєстрі”, – зазначив Opendatabot.
Інфографіка: opendatabot.ua Контекст
7 квітня 2021 року президент України Володимир Зеленський завізував закон про посилення відповідальності колекторів – він забороняє погрожувати боржникам і шантажувати їх.
Згідно із законом, банки та фінансові установи повинні повідомляти клієнтів про залучення колекторів за умови прострочення платежів на етапі підписання договору про надання кредитних коштів.
У документі зазначено перелік способів етичної взаємодії колектора зі споживачем фінпослуг та обмеження максимальної частоти взаємодії. Зокрема, заборонено вводити в оману щодо обсягу боргу та наслідків невиконання договору. Не дозволено телефонувати боржнику з 20.00 до 8.00 і з невідомого номера.
Джерело: gordonua.com
